안녕하세요
저는 쇼핑몰을 운영한 지 5년 정도 된 사장입니다.
현재 쇼핑몰 통합 관리 솔루션으로 셀메이트를 사용하고 있으며, 2년째 이용 중입니다.
이 글은 셀메이트로 부터 이용 후기 작성을 요청 받아 원고료를 받고 썼지만,
저의 사업 과정과 경험을 그대로 말씀드리기에
쇼핑몰 통합 관리 프로그램을 고민하시는 분들에게 충분히 도움이 될만한 글이 될 것이라 생각합니다.
글을 총 6편으로 나눴고, 목차는 다음과 같습니다.
<시리즈>
● 1편. 도입 배경 - 저는 이런 문제를 겪고 있었습니다
● 2편. 솔루션 탐색 - 제가 써본 솔루션들과 비교해봤습니다 (현재 글)
● 3편. 체계적인 재고 관리 방법 - 셀메이트로 하는 재고관리
● 4편. 실제 사용 과정 - 저는 이렇게 쓰고 있습니다.
● 5편. 추천 - 누가 쓰면 좋을까? 사업이 이런 상황에 있다면 추천합니다
● 6편. 더 저렴한 비용으로 셀메이트 도입하는 법
재고 관리 도구가 필요했습니다
판매 상품이 늘어나고, 재고가 많아지면서 재고 관리가 점점 힘들어졌습니다.
발주를 감으로 하다 보니 재고 과잉이 생기고, 악성 재고가 쌓였습니다.
▷ 자세한 이야기는 아래 링크 글에 적어놨습니다.
셀메이트 필요할까? 저는 이런 문제 때문에 쓰기로 했습니다
셀메이트 필요할까? 저는 이런 문제 때문에 쓰기로 했습니다
안녕하세요저는 쇼핑몰을 운영한 지 5년 정도 된 사장입니다.현재 쇼핑몰 통합 관리 솔루션으로 셀메이트를 사용하고 있으며, 2년째 이용 중입니다. 제가 왜 셀메이트를 선택하였고, 셀메이트
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처음에는 엑셀로 관리했는데,
입출고 입력하는게 귀찮고 엑셀 파일 만드는데도 시간이 많이 소요되더라고요.
그래서 그냥 체계적인 재고 관리 솔루션을 찾아보자는 생각이 들었어요.
재고 관리 프로그램을 써봤습니다
저는 ‘알찬재고’라는 재고 관리 프로그램을 썼었습니다. 이 프로그램은 제가 오랫동안 사용 중인 회계 프로그램인 ‘알찬회계’의 확장 기능입니다. 알찬회계를 사용한 지 5년 정도 되었는데, 여러 회계 프로그램을 비교해 본 결과 가장 직관적이고 꼭 필요한 기능만 알차게 담겨 있어서 현재까지도 매우 만족스럽게 쓰고 있습니다. 알찬회계 유료형을 구독하면 추가 비용 없이 쓸 수 있어요. 비용은 연 6만원, 월 5500원입니다. 저는 유료 버전을 구독하고 있어 자연스럽게 사용하게 되었습니다.
알찬재고 역시 알찬회계와 마찬가지로, 복잡한 기능 없이 실무에 필요한 요소만 깔끔하게 정리돼 있어 사용이 편리합니다. 전체 재고 현황을 한눈에 파악할 수 있고, 품목마다 최소 보유 수량을 설정해 두면 해당 기준에 따라 부족한 재고 목록을 자동으로 보여줍니다. 덕분에 발주 시점을 놓치지 않고 관리할 수 있게 되었습니다.
회계 흐름과 재고 흐름을 하나의 시스템 안에서 관리할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
재고 관리 프로그램의 한계가 있었습니다
가장 크게 느낀 단점은 기입하는데 시간이 많이 소요된다는 점입니다.
프로그램을 처음 사용할 때, SKU를 하나하나 수기로 입력해야 했습니다. 저희 쇼핑몰은 SKU가 700개가 넘기 때문에, 이 작업만 해도 상당한 시간이 걸렸어요.
초기 세팅 외에도 매일 반복되는 업무에서 불편함이 있었어요.
입출고가 발생할 때마다 사용자가 직접 수기로 입력해야 했습니다.
예를 들어, 공장에서 창고로 입고된 재고, 반품으로 돌아온 재고, 출고된 재고 등 모든 데이터를 직접 기록해야 했습니다. 판매처와 자동으로 연동되는 시스템이 아니기 때문에 사실상 반자동, 혹은 수동에 가까운 방식이라고 볼 수 있습니다. 반복되는 이 작업이 은근히 업무 시간을 잡아 먹더라고요.
또, 사람이 일일이 입력하다 보면 실수할 여지도 생기기 마련입니다.
저 역시 사용하면서 몇 차례 오기입을 한 적이 있었습니다. 그 결과, 시스템상으로는 재고가 남아 있는 것으로 표시되는데, 실제로는 창고에 없기도 했어요. 출고 당일에 재고가 꼬여있다는 것을 알게 되었고, 이로 인해 고객 배송에도 차질이 생기고, 재고 조사 다시하고 조정 작업에 애를 먹은 것들이 생각이 나네요.
이제는 물류 업무를 직접 하기보다는 위임하고 매출을 높이는 일에 집중하고 싶다는 생각이 들었어요.
물류 업무가 아주 복잡하거나 어려운 업무는 아니지만,
그렇다고 알바에게 맡기기엔 애매한 일이었습니다.
단순한 반복 작업처럼 보여도, 막상 맡기려 하면 여러가지 인수인계해야할 게 많았고,
무엇보다 알바는 오래 일하지 않기 때문에 위임하기가 어려웠어요.
결국 물류 업무 및 재고 관리 업무를 완전 위임 하기 위해, 물류 대행 업체를 알아보기 시작했습니다.
재고 관리 기능이 있는 쇼핑몰 통합 관리 프로그램을 써봤습니다
여러 물류 대행 업체(3PL) 비교 끝에,
저는 셀메이트 프로그램을 사용할 수 있는 풀필먼트를 쓰기로 했습니다.
셀메이트는 재고 관리 기능이 강점인 쇼핑몰 통합 관리 솔루션이에요.
셀메이트를 쓰면 재고에 관련된 대부분의 문제를 상당 부분 해결해줄 수 있었습니다.
이 솔루션의 가장 큰 장점은 거의 재고 관리 업무의 자동화가 가능하다는 점입니다.
셀메이트는 여러 오픈마켓과 연동되어 있어요.
네이버 스마트스토어, 쿠팡, 11번가, 옥션, 지마켓, 위메프, 롯데온, 카페24 등 주요 마켓들과 연동되어 있어서,
주문들어오고 출고될 때마다 재고 수량이 조정돼요.
별도로 수기로 재고를 입력할 필요가 없습니다. 바코드를 찍으면 자동으로 재고가 반영되니 업무 부담이 줄어들고, 입력 오류가 발생할 가능성도 거의 없습니다.
또 주문이 들어오면, 곧 출고될 재고를 미리 반영하여 공장 발주 목록을 자동으로 생성해주며,
입고되거나 출고될 때 바코드를 찍기만 하면 재고 수량이 자동으로 갱신됩니다.
배송 중인 재고까지도 수량에 반영되기 때문에 딱 필요한 만큼만 계산해서 공장 발주할 수 있어요.
여기에 판매 통계 기능까지 포함되어 있어 사업 운영 전반에 도움이 됩니다.
두 가지 모두 쓰면서 느낌점을 비교 정리해봤어요
재고 관리 방식을 두 가지 모두 직접 사용해보면서 느낀 점을 정리해보았어요.
| 비교 | 재고 관리 프로그램(알찬 재고) | 재고 관리 기능있는 쇼핑몰 통합 관리 솔루션(셀메이트) |
| 초기 비용 | 월 5,500원 + 한달 인건비 | 30만원 |
| 데이터 입력 방식 | 수동 입력 | 자동 연동 (오픈마켓, ERP 등) |
| 입출고 처리 | 수기로 직접 입력 | 바코드 인식으로 자동 반영 |
| 재고 정확도 | 입력 실수 가능성 있음 | 실시간 자동 반영으로 정확도 높음 |
| 적합한 사업 규모 | 재고 수 적은 경우 | SKU 많은 경우 |
| 시간 소요 | 반복 작업 많음 | 거의 자동화 가능 |
둘 다 일정 기간 사용해본 뒤,
제 결론은 이렇습니다.
재고가 많지 않은 소규모 쇼핑몰이라면 단순한 재고 관리 프로그램도 충분할 수 있습니다.
상품 수가 적고, 입출고 빈도가 낮다면 굳이 고기능의 솔루션까지 사용할 필요는 없다고 생각해요.
오히려 엑셀이나 간단한 수기로도 충분히 관리 가능한 경우도 많습니다.
이익도 안나오는데 비용 부담도 되고요.
관련해서는 제가 따로 정리해둔 글도 있으니 참고해보셔도 좋을 것 같습니다.
👉 재고 관리 프로그램 없이 심플하게 관리하는 방법
반면,
재고 종류가 많고, 체계적인 관리를 원하신다면 쇼핑몰 통합 관리 솔루션을 사용하는 것이 오히려 저렴하고, 효율적입니다.
재고 관리 때문에 인력을 따로 고용하시는 대표님들께 추천드려요.
직원을 쓰는 비용보다 셀메이트 비용이 훨씬 저렴해요.
또 자동으로 재고가 반영되니, 실수 가능성도 적습니다.
셀메이트 풀필먼트 쓰면 자신의 상품군에 맞는 물류 창고에, 바코드로 입출고를 처리하고, 실시간 재고 확인이 가능해집니다. 자체 창고 쓰면서 직원쓰고 재고 관리 프로그램 쓰는 것보다 더 체계적이에요.
저는 지금 2년 넘게 셀메이트를 만족하면서 사용하고 있어요.
물류 업무와 재고 관리 업무를 위임하고, 매출을 올리는 작업에 더 집중하고 있어요.
이번에 셀메이트 측에서 사용자 후기를 공유해줄 수 있냐는 요청을 받아 이 글을 작성하게 되었습니다. 이 글은 셀메이트로부터 소정의 보상을 받고 작성되었지만, 실제로 사업을 운영하면서 제가 직접 느낀 점을 그대로 담았어요.
일정 규모 이상의 쇼핑몰을 운영하고 계시고, 재고 관리에 대한 어려움을 겪고 계시다면 셀메이트는 충분히 고려해볼 만한 선택지라고 생각합니다. 무료 체험 기간이 있으니, 궁금하신 분들은 한 번 테스트해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 이 글이 재고 관리 방식을 고민하시는 분들께 도움이 되었기를 바랍니다.
이 글을 보셨다면 셀메이트 비용10만원을 할인 받으실 수 있습니다
안녕하세요.저는 5년째 쇼핑몰을 운영하고 있는 사업자입니다.현재 쇼핑몰 통합 관리 솔루션으로 셀메이트를 사용 중이며, 2년 넘게 이용하고 있습니다.실제 있는 그대로 솔직하게 셀메이트 이
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