111. 정다르크님과의 대면상담하러 양평가다!

2022년 4월 평가

어제는 카카오 알림톡을 세팅하였습니다.
▶110. 카카오 알림톡 세팅하기
오늘은 정다르크님과의 대면상담을 하는것이 핵심목표입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

아래의 기준으로 과제를 분류해가며 시크릿크루 성장기록을 적고있습니다.  

▶시크릿크루 | 내가 경영을 하는 방식 (secretcrew.kr) 

 

의사결정작업 

의사결정을 위해 다음과 같은 작업을 하였습니다. 

 

정보습득

시크릿크루 명예의 전당 글을 보았습니다. 페이스북에서 진행중인 광고들을 한번에 볼 수 있는 사이트를 소개해 주셨습니다. 곧 페이스북 광고를 시작하려고 하는데 좋은 참고가 되겠습니다. 

▶시크릿크루 | 혹시... SNS 광고 막 만들고는 왜 주문이 안들어오지 하시나요? 

☑ 퍼블리 아티클 1개 읽기

☑ 시크릿크루 명예의 전당 글 1개 읽기 

 

리브랜딩

브랜드의 컬러와 워드마크와 심볼을 디자인하고 있습니다.  

☑ 브랜드 심볼 스케치 러프하게 5개하기*

☑ 전통적이면서 현대적인 느낌이 나는 브랜드 목록 만들기 5개이상*

☑ 검이불루 화이불치하며 전통적이면서 현대적인 느낌이 나는 브랜드 컬러 조합 (2) 찾기 5개이상*

 

대면 상담 

오늘 드디어 정다르크님과 대면상담하는 날입니다!! 

상담 후기를 적었습니다. 

▶정다르크님 사무실 탐방기! 대면상담 후기

☑ 정다르크님과 대면상담하기

☑ 5월 계획서에 대면상담 내용 추가하기 

 

구글 상위노출 방법 알아보기 

구글 애즈 상담원과 전화를 통해 구글 광고에 대해 알아보았습니다. 

구글 광고는 기본적으로 네이버 파워링크 광고와 비슷하다고 합니다. 

다만 파워링크와는 다르게  1) 키워드  2) 쇼핑몰 두개로 나눠져있습니다. 

키워드 광고는 텍스트로만 구성되어있고 클릭당 비용 300~1200원대로 가격이 형성되어있습니다.

쇼핑몰 광고는 그림+가격으로 구성되어있고 마찬가지로 클릭당 비용으로 부과된다고 합니다. 

타 오픈마켓처럼 광고대행사를 통해서도 할 수 있지만 그렇게 어렵진 않으니 직접관리하는것으 추천하는 눈치였습니다. 먼저 구글애즈에 들어가 회원가입을 해보랍니다.

☑ 구글 상위노출 하는 방법 구글링 해보기 

☑ 구글 상담사와 상담하기 

 

직원 업무 지시 

다음날 직원에게 바로 업무지시할 수 있게끔 미리 준비를 하였습니다. 

☑ 관리자님이 할 업무 목록 적기 

 

성장기록 작성

오늘 성장기록을 마감하고 다음날 계획표를 써서 

내일 아침에는 아무 생각없이 그냥 주어진 과제를 수행하게끔 만들었습니다. 

☑ 성장기록 마감하고 시크릿크루 성장기록에 올리기

☑ 다음날 계획표 작성하고 구글캘린더에 내일 스케쥴링하기  

 

고객이 카페24 자사몰 교환하는 방법 찾기 

자사몰에서 구매한 고객님이 교환을 하고 싶다는데 아무리 찾아도 교환버튼이 없답니다. 

저는 당연히 자동으로 세팅되어있는줄 알았는데 진짜 없었습니다. 

카페24 고객센터에 전화해서 교환 버튼을 세팅하는 방법을 알았습니다. 

▶카페24에서 자사몰 만들면 반품, 교환 버튼 세팅이 기본으로 안되어있는것을 아셨나요? 

☑  카페24 교환하는 방법 물어보기*

 

블로그 노출이 안되고 있는 이유 알아보기

같은 방식으로 직원 블로그에도 쓰고 있는데 잘 노출되고 있습니다만 친구 블로그에 글을 쓰면 전혀 노출이 안되고 있습니다. 비공개나 검색허용을 안한것도 아닙니다. 심지어 제목을 그대로 복붙해도 전혀 검색되지 않습니다. 

대체 왜 블로그 노출이 안되고 있는지 구글링해보았습니다. 

▶블로그 검색 노출 안될때, 검색 누락 해결방법

이럴경우 네이버 측에 문의를 직접 넣으라네요...

☑ 친구에게 블로그 노출이 왜 안되는지 검색해보기 

 

 

 

개선작업

오늘은  방문자수 늘리는 작업과 구매전환율을 올리는 작업을 진행하였습니다. 

 

방문자 수

방문자수를 증가시키기위해 당근마켓 노출 작업, 커뮤니티,카페 침투작업, 블로그 글쓰기를 진행하였습니다. 

<당근마켓>

끌어올리기 버튼을 눌러서 당근마켓에 상품을 다시 위로 노출 시켰습니다. 

☑ 당근마켓 상품 끌어올리기 

 

<블로그 글쓰기>

매니저님의 블로그와 친구의 블로그에 글을 썼습니다. 

☑ 매니저님 블로그에 글쓰기*

☑ 친구에게 블로그 외주주기*

 

<블로그 체험단>

주요 키워드에 3개이상 노출될 수 있도록 하는것이 목표입니다. 

대형 키워드는 리뷰쉐어 체험단을 통해서 노출시키겠습니다. 

☑ 리뷰쉐어에서 블로그 체험단 모집하기 

 

<커뮤니티 침투작업>

커뮤니티에 잠입해서 오늘 점심으로 뭐먹었는지, 어제 어떤 운동을 했는지 등 평범한 일상글을 올리고 있습니다. 

☑ 커뮤니티에 일상글 올리기 

 

구매전환율

롯데온과 위메프에는 리뷰가 아예 없습니다. 다른 마켓에서 좋은 사진리뷰 찾아서 살짝만 바꿔 올렸습니다. 

☑ 롯데온 리뷰 작업하기 
☑ 위메프 리뷰 작업하기 

 

판매비와 관리비

비효율적으로 돌아가고있는 키워드와 광고 캠페인을 발견하였습니다. 광고효율관리가 필요합니다. 

파워링크에서 집행되고 있는 검색어를 광고지출순으로 정리한뒤 관련도가 낮으면서 전환이 안되고 있는 키워드들을 제거하였습니다.  

☑ 파워링크 효율이 안좋은 키워드 제거하기 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

유지보수관리 

사업체의 유지보수관리를 위한 작업입니다.

회계

☑ 오늘 거래내역 분개하기 

 

CS업무 

매일 사이트 고객 문의 답변, 아톡 문자 문의 답변, 채널톡 문의 답변, 직접주문, 교환건 등 처리, 취소, 반품, 교환 클레임 처리, 리뷰문의 답변 업무를 합니다. 

☑ 매일 해야할 CS업무 체크리스트에 있는것 다하기*

 

물류관리업무

매일 출고, 입고, 재고관리, 공간관리, 소모품관리 업무를 합니다. 

☑ 매일 해야할 물류관리업무 체크리스트에 있는것 다하기

 

카페24 자사몰 교환 버튼 설정하기 

카페24 고객센터에 전화해서 교환 버튼을 세팅하는 방법을 알아내고 반품/교환버튼을 만들었습니다. 

☑  카페24 교환 설정 세팅하기 

 

 

 

 

 

 

 

 

성실성  

목표한 의사결정작업 수는 총  12개 입니다. 

그 중  8개의 과제를 수행했습니다. 

 

목표한 개선작업의 개수는  7개 입니다. 

그 중  6개를 수행 완료하였습니다. 

 

목표한 유지보수관리작업 수는 3개 입니다. 

그 중 3개를 수행하였습니다. 

 

목표한 과제의 개수는 총  22개 입니다. 

그 중 수행완료한 과제의 수는 17입니다. 

5월17~18일간 계획한 과제의 74%를 달성하였습니다.