107. 대면상담 질의지 쓰기

2022년 3월 평가

어제는 판매가격을 올렸습니다.
▶106. 판매가격 올리기
오늘은 대면상담 질의지를 쓰는는것이 핵심목표입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

아래의 기준으로 과제를 분류해가며 시크릿크루 성장기록을 적고있습니다.  

▶시크릿크루 | 내가 경영을 하는 방식 (secretcrew.kr) 

 

의사결정작업 

의사결정을 위해 다음과 같은 작업을 하였습니다. 

 

 

직원 업무 지시 

다음날 직원에게 바로 업무지시할 수 있게끔 미리 준비를 하였습니다. 

☑ 관리자님이 할 업무 목록 적기 

 

성장기록 작성

오늘 성장기록을 마감하고 다음날 계획표를 써서 

내일 아침에는 아무 생각없이 그냥 주어진 과제를 수행하게끔 만들었습니다. 

☑ 성장기록 마감하고 시크릿크루 성장기록에 올리기

☑ 다음날 계획표 작성하고 구글캘린더에 내일 스케쥴링하기  

 

대면 상담 준비 

약 2주뒤면 정다르크님과 대면상담을 합니다. 대면상담에 필요한 질문을 다시 정리하였습니다. 

☑ 내가 한 질문리스트 읽기

☑ 추가로 필요한 질문추가

 

5월 계획서 수정

5월 계획서의 거의 최종버전을 쓰고 정다르크님께 피드백을 받았습니다. 

피드백을 반영하여 계획서를 수정하겠습니다. 

그리고 최종버전을 매니저님께 발표하였습니다. 

☑ 피드백 요약하기 

☑ 피드백 계획에 추가하기 

☑ 광고성과 분석 추가하기 

 

광고 성과 분석

4월달의 광고데이터를 모두 다운받고 

광고데이터의 성과를 표에 정리하였습니다. 

그리고 문제점을 찾았습니다. 

지마켓이 더 많이 팔렸는데 광고비는 훨 적습니다. 옥션 광고비가 낭비되고 있었습니다. 

☑ 4월 광고데이터 표에 요약하기 

☑ 4월 광고의 문제점 찾기 

 

 

 

 

 

개선작업

오늘은  방문자수 늘리는 작업과 판매가격을 올리는 작업을 진행하였습니다. 

 

방문자 수

방문자수를 증가시키기위해 당근마켓 노출 작업, 커뮤니티,카페 침투작업, 블로그 글쓰기를 진행하였습니다. 

<당근마켓>

끌어올리기 버튼을 눌러서 당근마켓에 상품을 다시 위로 노출 시켰습니다. 

☑ 당근마켓 상품 끌어올리기 

 

<블로그 글쓰기>

주요 키워드들이 잘 노출되고 있는지 오랜만에 순위조사를 하였습니다.

그리고 매니저님의 블로그에 글을 쓰기 시작하였습니다.

이번에는 평소에 블로그 글을 꾸준히 쓰는 친구의 블로그를 키워보려고합니다. 

☑ 매니저님 블로그에 글쓰기*

☑ 친구에게 블로그 외주주기*

 

판매비와 관리비

비효율적으로 돌아가고있는 키워드와 광고 캠페인을 발견하였습니다. 광고효율관리가 필요합니다. 

☑ 광고대행사와 통화하기 

☑ 쿠팡 광고 중 전혀 상관없는 키워드 제외하기  

☑ 월말에 어떤 광고데이터 자료가 필요한지 말씀드리기

 

 

 

 

 

 

 

유지보수관리 

사업체의 유지보수관리를 위한 작업입니다.

 

회계

☑ 오늘 거래내역 분개하기 

☑  3월 매출 다시 수정분개하기 

 

CS업무 

매일 사이트 고객 문의 답변, 아톡 문자 문의 답변, 채널톡 문의 답변, 직접주문, 교환건 등 처리, 취소, 반품, 교환 클레임 처리, 리뷰문의 답변 업무를 합니다. 

☑ 매일 해야할 CS업무 체크리스트에 있는것 다하기*

 

물류관리업무

매일 출고, 입고, 재고관리, 공간관리, 소모품관리 업무를 합니다. 

☑ 매일 해야할 물류관리업무 체크리스트에 있는것 다하기

 

 

 

 

 

 

 

 

 

성실성  

목표한 의사결정작업 수는 총  12개 입니다. 

그 중  8개의 과제를 수행했습니다. 

 

목표한 개선작업의 개수는  6개 입니다. 

그 중  5개를 수행 완료하였습니다. 

 

목표한 유지보수관리작업 수는 4개 입니다. 

그 중 4개를 수행하였습니다. 

 

목표한 과제의 개수는 총  22개 입니다. 

그 중 수행완료한 과제의 수는 17입니다. 

계획한 과제의77 %를 달성하였습니다.