직원1명있는 사업체에서 오배송 방지하는 방법

 

직원 한명이서 물건을 포장해서 출고하는 경우

<오배송이 일어날 확률을 줄이는 법>

• 송장을 상품 종류별로 나눠서 직원에게 전달한다. 
• 주의가 요망한 옵션(수량 1개 이상)에는 형광펜 표시를 한다. 
• 상품을 가져올때 한번,  택배상자에 넣기 직전에 한번, 송장에 적힌 상품명과 넣을 물건을 복면복창(작은소리로)한다. 

 

1. 우선 스스기준으로 발주서 출력한뒤, 실 출고나갈 제품 옵션부분 형광펜 체크, 수량 1개 이상이면 별도 수량에도 체크.
나갈수량과 품목명 익숙해지도록 직원에게 체크 업무를 주시는게 좋아요.


2. 송장은 출력후 같은 품목위주로 나눠서 분리
이때도 품목과 수량부분 1개이상 체크


3. 분리된 송장을 토대로 출고상품 꺼낸뒤 같은품목 위주의 상품순서로 포장(단순 반복작업으로 시간의 효율을 높히기 위함)
상자, 또는 폴리백에 완포장하기 전에 수량 품목 잘맞춰 들어갔는지 확인.


상품을 꺼내는건 직원한테 위치등을 알려줘서 꺼내게 하는게 좋을거같아요. 매번 꺼내주시면 직원이 제품숙지하기도 더뎌지고, 그 시간에 대표님 다른 업무할시간도 사라지니까요.


직원이 업무숙달에 의지만 있다면 복면복창까지는 안하셔도 이정도로 업무지시내리고 몇주간 체크하시면 직원분도 업무에 익숙해질거에요.